Livraison & Retours

🚚 Livraison

Chez Divine Bandoulière, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais, avec soin et transparence.

  • Traitement des commandes : sous 24 à 48 heures ouvrées
  • Délais de livraison : entre 5 et 10 jours ouvrés en France métropolitaine
  • Frais de livraison : offerts à partir de 50 € d’achat
  • Suivi : un numéro de tracking est envoyé par e-mail dès l’expédition

Les livraisons sont assurées par nos partenaires logistiques pour garantir rapidité et fiabilité, en France, DOM-TOM et Europe.

🔁 Retours & échanges

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour si un article ne vous convient pas.

  • Conditions : le produit doit être neuf, non porté et dans son emballage d’origine
  • Remboursement : sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et contrôle de l’article retourné
  • Échange possible selon disponibilité du modèle souhaité
  • Frais de retour : à la charge du client sauf erreur de notre part

📨 Contact SAV

Pour toute demande de retour, d’échange ou d’assistance concernant votre commande, merci de nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@divine-bandouliere.com